A comunicação sempre foi relegada a um lugar secundário no cotidiano da vida social. Não havia atenção para o tema entre as demandas de economia, das ciências exatas ou da política. Fazia parte dos automatismos da vida. Hoje, quando nos deparamos com a turbulência de um ano de crise econômica, de confiança abalada nas instituições,… Continuar lendo Comunicação, competência imprescindível
Autor: Rosângela Florczak
Consultora e Professora em Comunicação Corporativa e gestão de reputação, especializada em Prevenção e Gestão de Crise. Doutora e mestre em comunicação (PUCRS), especialista em sociologia (UFRGS), comunicação empresarial (ESPM) e Teorias e Práticas de Ensino (ESPM). É graduada em jornalismo (UFSM). Com mais de duas décadas de atuação na área de comunicação organizacional / corporativa. Atualmente é Decana da Escola de Comunicação, Artes e Design da PUCRS - Famecos. Sócia-Diretora da Verity Consultoria.
Nasce o profissional de gestão de reputação na comunicação estratégica
Era para ser um artigo, mas se transformou em um manifesto. E não por acaso! Nos últimos anos venho colecionando relatos de frustração e esvaziamento de profissionais de comunicação cheios de potencial que perdem o sentido da riqueza de seu trabalho ao se confinarem em posições operacionais voltadas para o simples atendimento de demandas nas… Continuar lendo Nasce o profissional de gestão de reputação na comunicação estratégica
Gestão de reputação na era da emoção pública
Guardados todos os ganhos proporcionados pelo atual ambiente midiático baseado nas plataformas digitais, na comunicação um a um e na disponibilidade incalculável de informações, é certo que os desafios que surgem da nova lógica relacional são igualmente gigantescos. Eles ficam bem claros quando o tema é gestão de reputação de marcas, organizações, projetos e pessoas públicas. Proteger… Continuar lendo Gestão de reputação na era da emoção pública
Ano decisivo para cultura do cuidado em escolas e universidades
A transformação digital da educação brasileira chegou junto com a pandemia da Covid-19. Como toda mudança profunda veio carregada de incertezas, imposições do cenário externo, perdas, desconfortos e desconfiança. Mas veio para ficar. O ano de 2021 será de profundas transformações que estão apenas começando. O planejamento das mudanças precisa incluir os aprendizados que 2020… Continuar lendo Ano decisivo para cultura do cuidado em escolas e universidades
Ataques aos eventos on-line, um risco a ser gerenciado
Os ataques a eventos on-line, conhecidos como Zoom-bombing, são um risco a ser gerenciado pelas empresas e pessoas públicas. Para evitar danos é preciso cuidados prévios que podem reduzir a chance de ocorrência e ação correta de contenção. Conheça algumas dicas para garantir a segurança de seu evento on-line!
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