Comunicação Corporativa, Comunicação estratégica

Nasce o profissional de gestão de reputação na comunicação estratégica

Era para ser um artigo, mas se transformou em um manifesto. E não por acaso! Nos últimos anos venho colecionando relatos de frustração e esvaziamento de profissionais de comunicação cheios de potencial que perdem o sentido da riqueza de seu trabalho ao se confinarem em posições operacionais voltadas para o simples atendimento de demandas nas… Continuar lendo Nasce o profissional de gestão de reputação na comunicação estratégica

Comunicação estratégica, Gestão de crise de imagem e reputação

Gestão de reputação na era da emoção pública

Guardados todos os ganhos proporcionados pelo atual ambiente midiático baseado nas plataformas digitais, na comunicação um a um e na disponibilidade incalculável de informações, é certo que os desafios que surgem da nova lógica relacional são igualmente gigantescos. Eles ficam bem claros quando o tema é gestão de reputação de marcas, organizações, projetos e pessoas públicas. Proteger… Continuar lendo Gestão de reputação na era da emoção pública

Gestão de crise de imagem e reputação, Prevenção de crise

Ano decisivo para cultura do cuidado em escolas e universidades

A transformação digital da educação brasileira chegou junto com a pandemia da Covid-19. Como toda mudança profunda veio carregada de incertezas, imposições do cenário externo, perdas, desconfortos e desconfiança. Mas veio para ficar. O ano de 2021 será de profundas transformações que estão apenas começando. O planejamento das mudanças precisa incluir os aprendizados que 2020… Continuar lendo Ano decisivo para cultura do cuidado em escolas e universidades