Como e por que os eventos críticos repercutem com tanta rapidez e abrangência nas mídias/redes sociais? O que está por traz da viralização? Como funcionam as redes de robôs que agem nas situações polêmicas e atacam ideias e organizações? E o que fazer para gerenciar uma crise que acaba com a imagem e reputação de… Continuar lendo Viralizou, e agora? Como gerenciar as crises nas mídias sociais
Tag: crise
Artigo sobre gestão de crises em organizações educacionais
A edição de setembro-outubro de 2017 (Nº 124) da Educação em Revista, publicação do Sinepe-RS, publicou o artigo 10 lições sobre gestão de riscos e crises.
Workshop Crise e reputação
O impacto das crises corporativas sobre a reputação de marcas, produtos, serviços e organizações foi tema abordado em um workshop do Open ESPM 2012, nesta quinta-feira, 27 de setembro de 2012. A palestrante foi a professora Rosângela Florczak. O Workshop fez parte do evento anual que dura uma semana na ESPM-Sul, com atividades destinadas aos universitários de… Continuar lendo Workshop Crise e reputação
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