Neste artigo, a pesquisadora escreve sobre como o impulso de se posicionar em linchamentos virtuais pode destruir reputações institucionais Publicado em 05/02/26 às 07:05 no Portal Educação em Pauta (https://sinepe-rs.org.br/educacaoempauta/gestao/sem-gestao-de-crise-escolas-caem-na-armadilha-do-odio-digital/-) Rosângela Florczak, professora, pesquisadora e consultora em gestão de crise e cultura do cuidado Em momentos de linchamento virtual, muitas instituições educacionais acreditam estar diante… Continuar lendo Sem gestão de crise, escolas caem na armadilha do ódio digital
Categoria: Gestão de crise de imagem e reputação
Gestão de reputação na era da emoção pública
Guardados todos os ganhos proporcionados pelo atual ambiente midiático baseado nas plataformas digitais, na comunicação um a um e na disponibilidade incalculável de informações, é certo que os desafios que surgem da nova lógica relacional são igualmente gigantescos. Eles ficam bem claros quando o tema é gestão de reputação de marcas, organizações, projetos e pessoas públicas. Proteger… Continuar lendo Gestão de reputação na era da emoção pública
Ano decisivo para cultura do cuidado em escolas e universidades
A transformação digital da educação brasileira chegou junto com a pandemia da Covid-19. Como toda mudança profunda veio carregada de incertezas, imposições do cenário externo, perdas, desconfortos e desconfiança. Mas veio para ficar. O ano de 2021 será de profundas transformações que estão apenas começando. O planejamento das mudanças precisa incluir os aprendizados que 2020… Continuar lendo Ano decisivo para cultura do cuidado em escolas e universidades
Ataques aos eventos on-line, um risco a ser gerenciado
Os ataques a eventos on-line, conhecidos como Zoom-bombing, são um risco a ser gerenciado pelas empresas e pessoas públicas. Para evitar danos é preciso cuidados prévios que podem reduzir a chance de ocorrência e ação correta de contenção. Conheça algumas dicas para garantir a segurança de seu evento on-line!
Combater fake news é um dos muitos desafios da comunicação corporativa em tempos de Pandemia
Os desafios que se apresentam para os profissionais de comunicação corporativa em tempos de Coronavírus
Riscos e crises 