prendizados que podemos ter acompanhando os eventos críticos que ameaçam a reputação de marcas, organizações e personalidades públicas. Como desenvolver estratégias de proteção e recuperação, de forma a minimizar danos para pessoas e reputações?
Categoria: Gestão de crise de imagem e reputação
Emoção pública via smartphone: o legado das Eleições 2018
Rosângela Florczak | Professora e Consultora Especialistas que montaram cenários e projetaram resultados para as eleições 2018 a partir dos critérios de formação da opinião pública levaram um susto. Assim como eles, o cidadão comum, o eleitor médio, o estrategista de campanha e o militante engajado foram surpreendidos por uma nova lógica de comunicação que… Continuar lendo Emoção pública via smartphone: o legado das Eleições 2018
Gestão de risco e crise para as organizações educacionais
Ao longo do primeiro semestre de 2018, foram várias palestras de sensibilização e instrumentalização de gestores de escolas e universidades sobre o tema Gestão de riscos e crises.
Viralizou, e agora? Como gerenciar as crises nas mídias sociais
Como e por que os eventos críticos repercutem com tanta rapidez e abrangência nas mídias/redes sociais? O que está por traz da viralização? Como funcionam as redes de robôs que agem nas situações polêmicas e atacam ideias e organizações? E o que fazer para gerenciar uma crise que acaba com a imagem e reputação de… Continuar lendo Viralizou, e agora? Como gerenciar as crises nas mídias sociais
Gestão de crise para alta direção e gestores no Maranhão
Foi muito gratificante trabalhar o tema da Gestão de crise: estratégias de comunicação com dois excelentes grupos em São Luís do Maranhão. O InCompany no Hospital São Domingos, com gestores de diferentes áreas, além do Samu e do Corpo de Bombeiros e o curso aberto na FOCO CONSULTANCY, um excelente parceiro local. Alta Direção, gestores, profissionais… Continuar lendo Gestão de crise para alta direção e gestores no Maranhão
Riscos e crises 