Era para ser um artigo, mas se transformou em um manifesto. E não por acaso! Nos últimos anos venho colecionando relatos de frustração e esvaziamento de profissionais de comunicação cheios de potencial que perdem o sentido da riqueza de seu trabalho ao se confinarem em posições operacionais voltadas para o simples atendimento de demandas nas… Continuar lendo Nasce o profissional de gestão de reputação na comunicação estratégica
Gestão de reputação na era da emoção pública
Guardados todos os ganhos proporcionados pelo atual ambiente midiático baseado nas plataformas digitais, na comunicação um a um e na disponibilidade incalculável de informações, é certo que os desafios que surgem da nova lógica relacional são igualmente gigantescos. Eles ficam bem claros quando o tema é gestão de reputação de marcas, organizações, projetos e pessoas públicas. Proteger… Continuar lendo Gestão de reputação na era da emoção pública
Ano decisivo para cultura do cuidado em escolas e universidades
A transformação digital da educação brasileira chegou junto com a pandemia da Covid-19. Como toda mudança profunda veio carregada de incertezas, imposições do cenário externo, perdas, desconfortos e desconfiança. Mas veio para ficar. O ano de 2021 será de profundas transformações que estão apenas começando. O planejamento das mudanças precisa incluir os aprendizados que 2020… Continuar lendo Ano decisivo para cultura do cuidado em escolas e universidades
Ataques aos eventos on-line, um risco a ser gerenciado
Os ataques a eventos on-line, conhecidos como Zoom-bombing, são um risco a ser gerenciado pelas empresas e pessoas públicas. Para evitar danos é preciso cuidados prévios que podem reduzir a chance de ocorrência e ação correta de contenção. Conheça algumas dicas para garantir a segurança de seu evento on-line!
Desafios da pandemia de Covid-19 – Para enfrentar a crise, é preciso reinventar a comunicação corporativa
Das muitas reflexões que a pandemia de Covid-19 proporcionam ao mundo do trabalho, tenho me dedicado a analisar com atenção redobrada a contribuição dos profissionais de Comunicação Corporativa. São semanas e semanas de uma crise que desafia marcas, empresas e organizações a agir sem referências anteriores para tomar decisões complexas. Mas como em muitos setores… Continuar lendo Desafios da pandemia de Covid-19 – Para enfrentar a crise, é preciso reinventar a comunicação corporativa
Riscos e crises 